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Assistenza Giocatori dei Casinò Online

L'assistenza giocatori è il requisito principale che un casinò online deve avere, una casa da gioco virtuale che non ha un servizio di assistenza per i giocatori non è un casinò affidabile.
Un casinò online che si rispetti deve avere uno staff di assistenza operativo 24h al giorno per tutti i giorni dell'anno, comprese le feste comandate.

Quali sono le caratteristiche che deve avere un buon servizio assistenza di un casino online?
Assistenza Giocatori

Per prima cosa, deve rispondere nelle principali lingue. Se siete giocatori italiani, lo staff di assistenza deve rispondervi in tempo reale in italiano. Generalmente, un casino serio, ha la possibilità di rispondervi almeno in Inglese, Francese, Spagnolo, Italiano, Tedesco e Russo. La maggior parte dei casinò online hanno le sale da gioco in 14/15 lingue diverse, un buon casinò deve essere in grado di rispondere in tutte le lingue che ospita i suoi giochi. Se per esempio scaricate un casinò che ha delle sale giochi in danese, ma che non supporta questo idioma, questo è un evidente segnale di mancanza di serietà da parte di questa azienda, quindi và scartato.

I servizi di assistenza ai giocatori dei casinò online hanno tre opzioni per essere contattati dai clienti:

1. Assistenza in Chat Live: tramite la chat del casinò potete contattare un operatore per chiedere qualsiasi chiarimento.
2. Assistenza per E_mail: è possibile scrivere una mail per chiedere informazioni.
3. Assistenza Telefonica: per qualsiasi dubbio o chiarimento dovete essere in grado di telefonare e chiedere immediatamente le informazioni che vi riguardano.

Alcuni casinò online recensiti in questo sito hanno addirittura vinto un speciale premio come miglior assistenza clienti ai giocatori. Questo premio viene assegnato annualmente e il casinò vincente può esibire un'etichetta di qualità che viene rilasciata da una commissione speciale che vigila sulla serietà dei servizi offerti delle aziende che operano in questo settore. Casinò Tropez, per esempio, ha vinto questo premio per più anni consecutivi.
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ATTENZIONE: in Casinoreale.net sono presenti e recensiti siti che promuovono giochi d'azzardo vietati ai minori che potrebbero provocare dipendenza. A tutti l'invito di consultare le percentuali di raccolte in vincite nel sito governativo all'indirizzo aams